Reparatur

Selbstverständlich bieten wir einen Reparaturservice an.

Sie können uns Ihren Regler zur Reparatur zusenden. Bitte senden Sie uns nichts unangekündigt zu. Senden Sie uns zur Information vorab eine E-Mail.

Senden Sie uns bitte Trackinginformationen / Paketnummer, sobald sie das Paket versendet haben.

Sobald der Regler angekommen ist und untersucht wurde, erhalten Sie von uns ein Reparaturangebot per E-Mail.

Wenn Sie die Reparatur nicht durchführen wollen und den Regler zurück haben möchten, erheben wir 14€ für die Fehlersuche. Hinzu kommen die Kosten für den versicherten Rückversand.

Wenn Sie die Reparatur nicht durchführen wollen und den Regler nicht zurück haben möchten, entsorgen wir ihn kostenlos.

Einige statistische Informationen:

• 95% aller eingesandten Regler lassen sich reparieren
• 50% sind Sicherungswechsel (20€ + Rückport).
• Verpolen des Akku am Akkustecker ist i.d.R. reparabel und bedeutet Kosten in Höhe von ca. 45% des Neupreises.

Adresse:
SGS electronic
Zeppelinstrasse 36
47638 Straelen

Beachten Sie bitte, dass beim Versand als Brief das Produkt nicht versichert ist.

Zudem gestattet die Post den Versand von Waren als Brief nicht mehr, nur als BüWa (Bücher und Warensendung, unversichert), Paket oder Päckchen.